Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 7 лет в IT (2.5 года из них как руководитель группы)
• 4 года работы в Т-Банк (ранее работала в T1 Иннотех, Банк Хоум Кредит)
• Разработала с 0 систему для мониторинга работы сотрудников
• Прошла путь от единственного стажера-аналитика в команде до старшего аналитика за 1.5 года
• Разработала уникальный авторский курс "Системный анализ за неделю"
• Провела 150+ собеседований
• Вырастила 30+ сотрудников

С чем помогу:
• Составить индивидуальный план профессионального развития
• Составить продающее резюме и сопроводительное письмо
• Подготовиться и успешно пройти собеседование
• Ответить на любые вопросы по профессии аналитика
• Углубить свои знания в сфере ИТ и развить навыки в следующих областях:
- управление требованиями
- документация
- интеграции
- архитектура
- базы данных

Кому могу помочь:
• Системным аналитикам
• Бизнес-аналитикам
• Техническим писателям и др.

• В Яндекс Еде прошел путь от внештатного специалиста до ТОП-менеджера за 4 года.
• Сейчас отвечаю за операционную работу ресторанов, поддержку и часть клиентского и партнерского продуктов на международных рынках. ex-Uber
• Руковожу командой в 330+ человек
• Провел 300+ интервью

С чем помогу:
• Подготовка к отбору в компанию мечты (от поиска вакансий, резюме до получения оффера)
• Составление индивидуального плана развития карьеры
• Аудит сильных и слабых сторон и навыков и составление плана развитие
• Обратная связь на рабочий кейс (коммуникация с коллегами, достижение целей, аудит процессов итд)
• Работа с командой, построение эффективных команд

Кому могу помочь:
Junior/Middle/Senior специалистам, Лидам команд и отделов, CEO по направлениям:
• Продуктовый менеджмент
• Проектный офис
• Продажи и развитие бизнеса / обслуживание клиентов
• Поддержка
• Customer Experience
• Операции

• Карьерный эксперт - ваш надёжный проводник в мир IT.
• 15+ лет в IT, из них 9 на руководящих позициях.
• Более 8 лет опыта в Инженерии данных и построении хранилищ данных.
• Специализируюсь на разработке архитектуры, ETL-процессах, оптимизации производительности и управлении качеством данных.
• Разработал с нуля системы для интеграции и мониторинга данных.
• Провел 150+ собеседований и вырастил более 50 сотрудников до уровня middle/senior.

С чем помогу:
• Проведу аудит вашего текущего резюме. Дам рекомендации по созданию сильного, структурированного резюме с оцифровкой ключевых достижений и чёткой подачей бизнес-вклада
• Составлю персонализированное резюме IT-специалиста под вашу конкретную карьерную цель или вакансию
• Проведу консультацию, с целью разработки стратегии профессионального роста и повышения личной продуктивности.
• Проведу с вами пробное интервью, техническое собеседование с обратной связью для лучшей подготовки к реальным встречам с работодателями.

Кому могу помочь:
• IT-специалистам взаимодействующим с DWH уровней Junior, Middle, Senior, Team/Tech Lead (Разработчики, инженеры, аналитики, проджекты,продакты, архитекторы, тестировщики);
• студентам и выпускникам, которые выбирают профессиональный путь в IT;
• специалистам, желающим сменить свою сферу деятельности на IT;
• IT-специалистам, стремящимся к карьерному росту и/или находящимся в поиске новой работы.
• профессионалам, которые хотят оценить свои перспективы и увеличить доход.

• Профессионально помогаю людям построить карьеру после онлайн-курсов и высшего образования.
• За 7+ лет провела >3000 консультаций, помогла трудоустроиться > 1300 специалистов (от стартапов до Яндекса, Avito, Тинькофф, МТС, Сбер, Huawei и др).
• Являюсь карьерным консультантом в агентстве LifeCareerBalance, сопровождаю Senior-специалистов и Middle & C-level менеджеров (IT, Digital, Консалтинг, Производство).
• Последние 2 года активно сотрудничаю с CareerTech-стартапами, исследую различные AI-решения для карьеры, слежу за изменениями в работе площадок и ATS.

С чем помогу:
• Профориентация для начинающих и меняющих вектор;
• Стратегия поиска работы (как для начинающих, так и продолжающих карьеру специалистов, также после онлайн-курсов);
• Оценка своих компетенцией и востребованностью на рынке труда;
• Разработка резюме, подходящего под стратегию поиска работы;
• Подготовка к собеседованию (скрининг с HR, финальное с руководителем, опционально - подготовиться к техническому собеседованию).
• Зарплатные переговоры (повышение или переговоры на собеседовании).
• Прокачка ценности сотрудника на текущем месте (как сделать так, чтобы руководитель заметил и наконец начал выделять среди команды, повышать и тд.)

Кому могу помочь:
• Студентам бакалавриата/магистратуры/аспирантуры технических направлений;
• Учащимся на онлайн-курсах для переквалификации (IT, Digital, Образование);
• Junior/Middle/Senior-специалистам;
• Middle и C-level менеджерам.

• Основные направления:
- IT (разработка, тестирование, администрирование, информационная безопасность),
- DataScience и аналитика, Машинное обучение и Компьютерное зрение,
- Digital (маркетологи, дизайнеры, исследователи, редакторы, smm)
- Education Tech (Педагогические дизайнеры, методологи)
- Managment (Project, Product, Operations, Middle & C-level)

Про мой опыт:
• Преодолела свой личный стеклянный потолок и стала Операционным директором после годового перерыва от full-time занятости.
• Трижды проходила переквалификацию, имею высшее медицинское образование, опыт в сфере информационной безопасности (Wallarm), Edtech (Geekbrains, Яндекс Практикум, QA Guru) и высшего образования (Сколтех).
• Регулярно прохожу обучение на коротких курсах, чтобы глубже разбираться в профессиях, по которым консультирую.

Как я работаю:
• разрабатываю индивидуальную стратегию под каждого клиента,
• помогаю выделиться на рынке труда и укрепить личный бренд,
• рассказываю про эффективный нетворкинг и нетривиальные лайфхаки по поиску работы,
• приношу инсайты из рынка труда и новости внутри крупных компаний.

• Практика карьерного консультирования в сотрудничестве с HeadHunter с 2016 года
• Более 6000 составленных резюме для специалистов различного уровня и специализации
• Более 2500 продуктивных карьерных сессий
• Лучший результат 2022 года по оценке удовлетворенности клиентов
• Объемная практика карьерного консультирования, построения карьерных треков, подготовки к интервью и самопрезентации
• Опыт работы в HR структурах холдинговых групп, компаний федерального и регионального уровней, в сфере подбора, оценки и развития персонала более 10 лет

С чем помогу:
• Помогу побороть страхи, почувствовать уверенность и увидеть свой опыт в упакованном виде
• Буду полезна в работе со сложными задачами, такими как смена деятельности, продолжительный перерыв в карьере, неудачный опыт или увольнение, переход в найм из собственного бизнеса
• Помогу разобрать болезненный опыт, пересмотреть и переосмыслить некомфортные ситуации
• Научу действовать продуктивно и получать максимально возможный результат в поиске на сайте HeadHunter и на альтернативных площадках
• Помогу с поиском первой работы
• Дам много концентрированной полезной информации
• Настрою на позитивный сценарий и дам инструменты для реализации

Кому могу помочь:
Эффективно и глубоко работаю с запросами начинающих и состоявшихся специалистов. Имею экспертизу в различных сферах.
Основные направления в практике:
• Студенты и выпускники
• Административный и операционный менеджмент
• HR
• Образование и развитие
• HoReCa
• Логистика и закупочная политика
• Фешн и бьюти
• Спорт
• GR и внешняя политика
• Продажи
• Производство и технологии

Знакомлю с рынком, создаю эффективные резюме, помогаю с самооценкой и определением перспектив. Могу быть рядом в периоды, когда профессиональная поддержка особенно важна.